Términos y condiciones del servicio.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: JULIO DE 2026

1. 01

   Quiénes somos

   Veltron Laser LLC, con domicilio en 5264 NW 186th St, Miami Gardens, FL 33055, presta servicios de limpieza de superficie sin abrasivo mediante tecnología láser y hielo seco (CO₂). En estos términos, «nosotros» se refiere a Veltron Laser LLC y «usted» al cliente que contrata el servicio.
2. 02

   Presupuestos y aceptación

   Todo presupuesto se emite tras una evaluación y una prueba, y tiene una validez de 30 días naturales desde su fecha. El presupuesto indica las piezas incluidas, la tecnología a emplear, la superficie a tratar y las horas estimadas de intervención. El trabajo comienza cuando devuelve el presupuesto firmado o lo confirma por escrito.
3. 03

   Prueba antes de producción

   Ningún trabajo entra en producción sin una prueba en una zona de sacrificio de su propia pieza. Si el resultado de esa prueba no le resulta aceptable, el trabajo se detiene ahí sin cargo más allá de la visita de evaluación, si se hubiera acordado.
4. 04

   Qué necesitamos de usted

   Usted facilita acceso seguro a la pieza, una toma industrial estándar y un área de trabajo que pueda acotarse mientras el haz está activo. Es responsable de informarnos sobre recubrimientos, tratamientos previos o materiales que puedan reaccionar durante el proceso, en particular pinturas con plomo, isocianatos o residuos no identificados.
5. 05

   Alcance del resultado

   Nos comprometemos a retirar la capa descrita en el presupuesto sin pérdida medible de sustrato. No nos comprometemos a resultados sobre capas, materiales o zonas no declaradas, ni a corregir daños que la pieza tuviera antes de nuestra intervención.
6. 06

   Parámetros y registro

   Cada intervención se entrega con los parámetros utilizados: potencia, frecuencia, pasadas, superficie tratada y horas en planta. Ese registro es suyo y permite que una intervención posterior reproduzca el mismo resultado.
7. 07

   Precios, pago y demoras

   Los precios se expresan en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos aplicables. Las condiciones de pago constan en el presupuesto. El tiempo perdido porque el acceso, el suministro o el área de trabajo no estuvieran listos en la fecha acordada se factura como tiempo de espera a la tarifa horaria del presupuesto.
8. 08

   Cancelación

   Puede cancelar un trabajo programado hasta 48 horas antes del inicio acordado sin coste. Dentro de esas 48 horas se factura la movilización efectivamente incurrida. Cualquiera de las partes puede resolver por escrito un trabajo en curso; se factura lo ejecutado hasta ese momento.
9. 09

   Responsabilidad

   Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita al importe facturado por el trabajo que la origina. No respondemos por daños indirectos, paradas de producción ni lucro cesante. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse según la legislación de Florida.
10. 10

    Confidencialidad

    Planos, especificaciones, fotografías y cualquier información sobre sus piezas se tratan como material confidencial. No los publicamos ni los compartimos —tampoco en nuestro propio portafolio— sin su autorización previa por escrito.
11. 11

    Ley aplicable

    Estos términos se rigen por la legislación del Estado de Florida. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida.